FAQ - Domande frequenti

- Prepararsi per il viaggio
  - Informazioni Generali
    
    Come posso contattare il call center?
  - Continuità Territoriale
    
    Come prenotare una tariffa di continuità territoriale
    
    Condizioni generali e tratte
  - Servizi Speciali Aggiuntivi
    
    Come richiedere assistenza speciale
    
    Posti a sedere
    
    Spoglie Funebri
    
    Armi
    
    Attrezzature sportive
    
    Strumenti musicali
    
    Animali da compagnia
    
    Come trasportare un passeggino
    
    Bagaglio
    
    Categorie e metodi di acquisizione
  - Tipi di Passeggeri e assistenza speciale
    
    Gravidanza e viaggio dopo il parto
    
    Minori non accompagnati
    
    Cani guida e da assistenza
    
    Passeggeri a mobilità ridotta
    
    Categorie di passeggeri con esigenze speciali e limitazioni
  - Prenotazioni
    
    Fasce tariffarie
    
    Come richiedere la fattura
    
    Come aggiungere servizi speciali
    
    Come modificare il nome del passeggero
    
    Come modificare la data del viaggio
    
    Correzioni di prenotazione
    
    Posso aggiungere un passeggero a una prenotazione esistente?
    
    Come prenotare un viaggio di andata e ritorno quando si viaggia con un neonato che supera il limite di età durante il viaggio.
    
    Come posso prenotare un biglietto per neonati?
    
    Come prenotare un biglietto per un minore non accompagnato?
    
    Come prenotare
- Gestisci il tuo viaggio
  - Dopo il volo
    
    Feedback
    
    Irregolarità bagagli (bagagli danneggiati, ritardati o smarriti)
  - Irregolarità - voli cancellati, modificati, in ritardo
    
    Irregolarità - Come riprogrammare il volo gratuitamente
    
    Irregolarità - Definizioni e opzioni
  - All'aeroporto
    
    Merci pericolose
    
    LAG (liquidi, aerosol, gel)
    
    Controllo di sicurezza
    
    Come posso effettuare il check-in in aeroporto?