FAQ - Domande frequenti

Come prenotare un viaggio di andata e ritorno quando si viaggia con un neonato che supera il limite di età durante il viaggio.

Quando si viaggia con un neonato per un periodo prolungato e la data di ritorno è successiva al secondo compleanno del bambino (che supera il limite di età per i neonati al momento del volo di ritorno) è necessario prenotare i segmenti separatamente. L'andata sarà prenotata per l'adulto e il bambino su un PNR, mentre l'arrivo sarà prenotato per l'adulto e il bambino su un PNR diverso.

Se ha già prenotato un volo di andata e ritorno per un neonato e ha prolungato il viaggio con un cambio di data, dopo il secondo compleanno del bambino, dovrà contattare il nostro servizio di assistenza clienti per prenotare un biglietto per bambini. Verrà emesso un credito per la tariffa del neonato, che potrà essere utilizzato come pagamento parziale del nuovo biglietto per il bambino.