FAQ - Domande frequenti
Come prenotare un biglietto per un minore non accompagnato?
"Minore non accompagnato": qualsiasi cittadino italiano di età compresa tra i 6 e i 14 anni alla data effettiva del viaggio, che viaggia non accompagnato da un adulto, in conformità alla normativa vigente. Per le altre nazionalità l'età del minore non accompagnato è compresa tra i 6 e i 18 anni.
Il servizio è disponibile solo per i voli diretti. Il costo del servizio è disponibile nella sezione Tasse e supplementi.
Il servizio è limitato a 2 minori/volo, pertanto si consiglia di verificare la disponibilità prima di procedere con la prenotazione. Tuttavia, se si desidera effettuare la prenotazione online in anticipo, è necessario selezionare un passeggero adulto e inserire la data di nascita fittizia in modo che il passeggero risulti adulto. Le informazioni saranno aggiornate sul biglietto da uno dei nostri addetti al servizio clienti.
Il supplemento per minori non accompagnati può essere aggiunto compilando il modulo di contatto sul nostro sito web (modulo disponibile qui) o chiamando il nostro Call Center. Il servizio deve essere aggiunto alla prenotazione almeno 48 ore prima della partenza.
Per aggiungere questo servizio, il richiedente deve compilare un modulo specifico (fornito da noi) e inviare copie dei documenti d'identità dei genitori (o dei tutori legali) attraverso il modulo di contatto.